職務経歴書テンプレート（標準）
汎用（標準）の応募に使える職務経歴書テンプレート。フォームに入力するだけでPDFが完成します。
職務経歴書
職務要約
私は、15年の実務経験を持ち、チームマネジメント、プロジェクト管理、業務改善、顧客対応を専門としています。大学を卒業後、様々な業界で経験を積み、組織の目標達成に貢献してきました。チームマネジメントでは、メンバーの育成、モチベーション管理、目標設定を行い、チームの生産性を向上させています。プロジェクト管理では、プロジェクトの計画、実行、進捗管理、リスク管理を担当し、期限内、予算内でプロジェクトを成功に導いています。業務改善では、業務プロセスを分析し、無駄を削減し、効率化を実現し、業務時間を20%削減しました。顧客対応では、顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案し、顧客満足度90%以上を達成しています。15年間で、様々なプロジェクト、業務に従事し、組織の成長に貢献してきました。
職務経歴
総合事業会社で10名チームのマネージャーとして、人材育成とプロジェクト推進、業務改善を統括しています。OJTと社内外研修で役割ごとのスキルマップを作成し、1on1で課題とキャリアを確認。部門OKRを踏まえて個人目標を設定し、進捗レビューで早期に軌道修正しています。大型案件ではスコープ・予算・リスクを整理した計画書を策定し、週次の進捗会議とバーンダウン管理で納期と粗利を確保。業務プロセスを可視化してRPA化や手順統一を行い、バックオフィス工数を20%削減しました。主要顧客には課題ヒアリングから提案・実行・振り返りまで伴走し、NPS90%以上を3期連続で維持しています。社内横断の業務改善委員会にも参加し、ベストプラクティスを共有して新メンバーの立ち上がり期間を30%短縮しました。
大学を卒業後、サービス業の企業に入社し、一般職として業務遂行・顧客対応・データ管理を担当しました。先輩社員の指導のもとで業務の流れや社内ルール、ビジネスマナーを習得し、3年目からは単独で業務を担当。顧客からの問い合わせ対応や要望のヒアリング、顧客データ・売上データのExcel管理と定期更新を行いました。4年目には業務改善にも取り組み、無駄の削減と効率化を実現。5年目にはリーダーとしてメンバー2名を指導し、業務の進め方の教育とサポートを担いました。
スキル・資格
・チームマネジメント・メンバー育成／実務経験10年：チームマネジメントにおいて、メンバーの育成、モチベーション管理、目標設定を行い、チームの生産性を向上させています。メンバーの育成では、OJTと社内外研修で役割ごとのスキルマップを作成し、1on1で課題とキャリアを確認しています。実務では、ビジネスマナーやマインドセットの教育、フィードバック面談を実施し、メンバーの定着と成長を支援しています。
・プロジェクト管理・遂行管理／実務経験10年：プロジェクト管理では、プロジェクトの計画、実行、進捗管理、リスク管理を担当しています。スコープを明確化し、WBS（Work Breakdown Structure）を作成、タスクを分解して進捗を可視化しています。ガントチャートでスケジュールを管理し、予実差異を把握して早期に対策を打ち、期限内・予算内での遂行を徹底しています。
・顧客対応・コミュニケーション／実務経験10年：顧客対応では、顧客の一次受付から課題ヒアリング、適切なソリューションの提案、効果検証、改善まで一貫して対応しています。定期的なコミュニケーションで信頼関係を築き、要望を的確に汲み取って提案へ反映することで、顧客満足度90%以上を継続的に達成しています。社内外の関係者との調整役も担い、円滑な合意形成に努めています。
・業務改善・効率化／実務経験8年：業務改善では、現場の業務プロセスを可視化し、ボトルネックや非効率な作業を特定したうえで、標準化やマニュアル整備、ツール導入による効率化を推進しています。改善前後を定量的に比較し、業務時間を20%削減するなど、再現性のある成果につなげています。継続的な改善活動を通じて、組織全体の生産性向上に貢献しています。
自己PR
私の強みは、現状を客観的に分析して本質的な課題を発見し、解決策を立案して最後までやり切る推進力です。これまでの15年間、チームマネジメント・プロジェクト管理・業務改善・顧客対応という幅広い領域で経験を積み、いずれの場面でも「課題の特定→仮説立案→実行→振り返り」のサイクルを徹底することで、再現性のある成果を上げてきました。チームマネジメントでは、メンバー一人ひとりの強みと課題を見極め、目標設定とフィードバックを通じて成長を支援し、チーム全体の生産性向上に貢献しました。プロジェクト管理では、計画立案から進捗・リスク管理、関係者との調整までを一貫して担い、期限内・予算内での確実な遂行を実現しています。業務改善では、現場の声を起点に業務プロセスを可視化し、無駄の削減と標準化を進めることで業務時間を20%削減しました。顧客対応においても、相手の期待を的確に捉えた提案と丁寧なコミュニケーションを重ね、顧客満足度90%以上を継続的に達成しています。こうして培った課題解決力とマネジメント経験、そして周囲を巻き込みながら成果を出す姿勢を活かし、貴社においても即戦力として事業の成長に貢献してまいります。
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書き方のポイント
応募職種に合わせて職務要約を冒頭で簡潔にまとめましょう。
このページの監修
SHIMA ENAGA現役キャリアアドバイザー／国家資格キャリアコンサルタント
人材紹介会社の現役キャリアアドバイザー。面談約1,000人、書類の添削・作成約800人。国家資格キャリアコンサルタント。得意な分野は20代の未経験転職。接客販売・営業・事務・ITエンジニア・施工管理など。
職務経歴書テンプレートの使い方
職務経歴書作成の5ステップ
- 氏名・連絡先などの基本情報を入力
- スキル・資格と、その経験年数を入力
- 期間・雇用形態・担当業務などの職歴を入力
- 職歴をもとに職務要約を書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
- 強みと経験をもとに自己PRを書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
① 基本情報：連絡先のメールアドレスは、返信が確実に届くものを入力します。入力したら、誤字がないか必ず確かめます。
② スキル・資格：応募する仕事に関係するものから先に入力します。経験年数は、実務で扱った期間を合計して入れます。
③ 職歴：担当した仕事、成果の順にまとめると伝わりやすくなります。長さはA4で2枚までが目安です。
④ 職務要約：職種・経験年数・強みを冒頭にまとめます。ボタンからChatGPTに下書きを頼めるので、事実と違うところは自分で直してください。
⑤ 自己PR：強みのメモを書けば、ボタンからChatGPTに文章を整えてもらえます。仕上げは自分の言葉で書きましょう。
よくある質問
Q未経験でも汎用（標準）の職務経歴書は作れますか？＋
A作れます。汎用（標準）の経験がなくても、これまでの仕事で身につけたことのうち、汎用（標準）に活かせるものを選んで書きましょう。テンプレートには記入例が入っているので、自分の経験に置き換えながら入力できます。
Q職務経歴書と履歴書は同時に作れますか？＋
Aどちらもこのサイトで無料で作れます。それぞれのテンプレートから作り始めてください。入力した内容は書類ごとにこの端末に保存されるので、途中でやめても続きから再開できます。
Q自己PRはどのくらいの長さがよいですか？＋
A200〜300字ほどが目安です。強み、それが分かる具体的な出来事、入社後にどう活かすか、の順でまとめると読みやすくなります。