職務経歴書 未経験者向け事務のテンプレート
未経験者向け事務の応募に使える職務経歴書テンプレート。フォームに入力するだけでPDFが完成します。
職務経歴書
職務要約
事務職は未経験ですが、前職での接客・サービス業での経験を通じて、正確な作業処理・丁寧なコミュニケーション・臨機応変な対応力を培いました。PC操作（Excel・Word）は独学で習得し、MOS Word・Excel一般レベルを取得しています。几帳面さと正確性を自分の強みとして、事務職の基礎から着実に習得し、早期に組織へ貢献できる人材になりたいと考えています。
職務経歴
小売店の販売スタッフとして接客・販売・レジ業務・在庫管理を担当し、3年目からはリーダーとしてシフト管理とスタッフ育成を担っています。売上・在庫データのExcelレポートを毎日作成して店長に提出する業務を通じて、データ入力・集計の正確性を高めてきました。お客様からのご要望や苦情への対応経験を積み、相手の立場を考えた丁寧なコミュニケーション力を身につけました。新人スタッフへの接客マニュアル作成・OJTを担当し、文書作成のスキルも磨いています。
飲食店のホールスタッフとして接客・オーダー管理・会計業務を担当しました。食材の発注・在庫確認をExcelで管理し、ロスを前期比15%削減しました。4年目からはチーフとして新人スタッフの指導と日次売上レポートの作成・提出を担当。Wordでのシフト表・マニュアル作成も経験し、PC操作スキルを実務で積み上げてきました。
スキル・資格
・PC操作（Excel・Word）／実務経験5年：ExcelではSUM・IF・VLOOKUP等の関数を使ったデータ集計・管理を実務で経験しています。MOS Word・Excel一般レベルを取得済み。Wordでは報告書・マニュアル・案内文の作成ができます。業務でのデータ入力・集計レポート作成経験があり、正確な入力を徹底しています。
・丁寧な対応・コミュニケーション／実務経験10年：接客・販売の現場で10年以上お客様と向き合い、相手の立場を考えた丁寧・誠実な対応力を養いました。苦情・クレームへの冷静な対応経験もあり、落ち着いて状況を整理して早期解決に努める姿勢を評価されてきました。社内外の誰に対しても礼儀正しく明るく接することを大切にしています。
・正確な作業処理・几帳面さ／実務経験8年：レジ業務では現金の誤差ゼロを3年以上継続し、細かな数字の確認を徹底しています。在庫データ・売上データの入力・集計業務でもミスゼロを心がけ、ダブルチェックの習慣を持っています。書類の作成・整理・保管においても几帳面さを発揮し、必要な情報をすぐに取り出せる整理を意識しています。
・後輩育成・マニュアル作成／実務経験5年：新人スタッフへのOJT経験があり、業務手順をわかりやすく説明する力を培いました。接客マニュアル・シフト表・業務手順書をWordで作成し、チームの業務標準化に貢献。伝える力と文書化する力を事務職でも活かしていきたいと考えています。
自己PR
事務職への転職を志したきっかけは、現職での日次売上レポート作成や在庫管理業務の中で、データを正確に整理・集計することへの面白さと達成感を感じたことです。前職では販売・飲食の現場でリーダーとして10年以上働き、接客を通じて「相手が何を求めているか」を素早く察知する力と、丁寧なコミュニケーション力を磨いてきました。また、ExcelやWordを使った日次レポート・マニュアル作成も担当しており、PC操作スキルを実務の中で積み上げてきました。MOS Word・Excel一般レベルを取得し、事務職の基礎を自学で固めています。私の強みは、「几帳面さ」と「正確性へのこだわり」です。レジ業務では現金の誤差ゼロを3年以上継続し、在庫データの入力・集計でも常にダブルチェックを徹底してきました。未経験の領域ではありますが、現場で培った実行力・丁寧さ・正確性を事務職の仕事に直結させ、早期に組織に貢献できると確信しています。貴社において事務の基礎から着実に習得し、即戦力として成長してまいります。
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書き方のポイント
未経験でも、前職の経験を事務に活かせる強みに翻訳して書きましょう。
このページの監修
SHIMA ENAGA現役キャリアアドバイザー／国家資格キャリアコンサルタント
人材紹介会社の現役キャリアアドバイザー。面談約1,000人、書類の添削・作成約800人。国家資格キャリアコンサルタント。得意な分野は20代の未経験転職。接客販売・営業・事務・ITエンジニア・施工管理など。
職務経歴書テンプレートの使い方
職務経歴書作成の5ステップ
- 氏名・連絡先などの基本情報を入力
- スキル・資格と、その経験年数を入力
- 期間・雇用形態・担当業務などの職歴を入力
- 職歴をもとに職務要約を書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
- 強みと経験をもとに自己PRを書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
① 基本情報：連絡先のメールアドレスは、返信が確実に届くものを入力します。入力したら、誤字がないか必ず確かめます。
② スキル・資格：応募する仕事に関係するものから先に入力します。経験年数は、実務で扱った期間を合計して入れます。
③ 職歴：担当した仕事、成果の順にまとめると伝わりやすくなります。長さはA4で2枚までが目安です。
④ 職務要約：職種・経験年数・強みを冒頭にまとめます。ボタンからChatGPTに下書きを頼めるので、事実と違うところは自分で直してください。
⑤ 自己PR：強みのメモを書けば、ボタンからChatGPTに文章を整えてもらえます。仕上げは自分の言葉で書きましょう。
よくある質問
Q未経験でも未経験者向け事務の職務経歴書は作れますか？＋
A作れます。未経験者向け事務の経験がなくても、これまでの仕事で身につけたことのうち、未経験者向け事務に活かせるものを選んで書きましょう。テンプレートには記入例が入っているので、自分の経験に置き換えながら入力できます。
Q職務経歴書と履歴書は同時に作れますか？＋
Aどちらもこのサイトで無料で作れます。それぞれのテンプレートから作り始めてください。入力した内容は書類ごとにこの端末に保存されるので、途中でやめても続きから再開できます。
Q自己PRはどのくらいの長さがよいですか？＋
A200〜300字ほどが目安です。強み、それが分かる具体的な出来事、入社後にどう活かすか、の順でまとめると読みやすくなります。