職務経歴書 医療事務・受付のテンプレート
医療事務・受付の応募に使える職務経歴書テンプレート。フォームに入力するだけでPDFが完成します。
職務経歴書
職務要約
医療事務・受付業務を中心に10年以上の実務経験があります。クリニックと病院で、受付・会計、レセプト（診療報酬明細書）の作成・点検・請求、カルテ管理、電話応対など、医療事務の業務全般を担当してきました。月1,200件超のレセプトを担当し、査定率を0.3%以下に維持した実績があります。医療事務認定士の資格を持ち、即戦力として現場に貢献できます。
職務経歴
内科・整形外科クリニックの医療事務担当として、患者の受付・案内、診察券と保険証の確認、会計処理、電話応対を担っています。レセプト業務では月1,200件超の作成・点検・請求を担当し、返戻・査定率を0.3%以下に保っています。電子カルテ（○○システム）の入力・管理も担当し、診療スタッフと密に連携しながら、診療が円滑に進むよう支えています。レセプト点検マニュアルを整備し、後輩スタッフへのOJTも担当しています。新人の査定エラー件数を50%削減しました。
総合病院の外来受付として、患者の受付、保険証の確認、案内、会計処理、電話対応を担当しました。レセプト業務では先輩スタッフのもとで月600件の補助作業を担い、2年目からは一部の診療科を独立して担当しました。患者さんへの丁寧な対応を心がけ、3年間クレームを受けませんでした。カルテの作成・管理・廃棄のルールも徹底して守りました。
スキル・資格
・レセプト作成・点検・請求／実務経験10年：内科・整形外科を中心に、月1,200件超のレセプトの作成・点検・電子請求を担当しています。診療報酬の算定ルールを熟知しており、返戻・査定率を0.3%以下に保っています。点数改定にもすぐに対応し、算定ミスを防ぐためのチェックリストを自分で整備しています。
・受付・会計・患者対応／実務経験10年：患者の受付、保険証の確認、案内、会計、お釣りの計算からレジ締めまで、窓口の一連の業務に精通しています。高齢の患者さんや外国人の患者さんに配慮した対応を心がけ、クレームのない状態を続けています。混雑時も落ち着いて優先順位をつけて対応し、待ち時間を短くする仕組みづくりにも関わりました。
・電子カルテ操作・カルテ管理／実務経験8年：複数の電子カルテシステムを操作した経験があります。患者情報を正確に入力・更新し、カルテの作成・管理・保管のルールを徹底して守っています。紙カルテと電子カルテの移行作業にも携わり、データの整合性の確認を中心になって進めました。
・後輩育成・業務改善／実務経験5年：レセプト点検マニュアルの整備と新人OJTを担当し、後輩スタッフの査定エラー件数を50%削減しました。業務の流れを見直して受付の待ち時間の短縮にも取り組み、患者満足度の向上に貢献しました。スタッフ間の情報共有を進めるための朝礼のルールも整えました。
自己PR
私の強みは、正確さと丁寧な患者対応を両立させながら、医療現場の日常業務を円滑に回せることです。これまで10年以上、クリニックと病院で医療事務の業務全般を担当してきました。レセプト業務では月1,200件超を担当し、返戻・査定率を0.3%以下に保ち続けています。診療報酬の算定ルールを熟知しており、点数改定のたびに変更点を社内向けにまとめて全スタッフに共有するなど、チーム全体のミス防止に貢献してきました。患者対応では、初めて来院した方や高齢の方が不安を感じないよう、分かりやすい言葉で案内し、穏やかに対応することを徹底しています。「あなたがいてくれるから安心」と声をかけていただくことも多く、信頼される受付担当として働いてきた自負があります。後輩の育成にも積極的に取り組み、レセプト点検マニュアルの整備と丁寧なOJTで、新人スタッフが早く戦力になれるよう支えてきました。査定エラーを50%削減した実績もあります。医療現場を縁の下から支える医療事務として、貴院でも即戦力として貢献してまいります。
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書き方のポイント
扱ったレセプトの件数や使っていたシステムを書くと、即戦力であることが伝わります。
2026年11月1日更新｜監修：SHIMA ENAGA（現役キャリアアドバイザー・国家資格キャリアコンサルタント。書類の添削・作成 約800人）
医療事務の職務経歴書は働いていた医療機関の種類と、受付・会計・レセプトのどこを担当したかを書くと伝わります。このページでは医療事務・受付の職務経歴書の書き方のポイントと、そのまま使える職務要約・自己PRの例文をまとめました。
採用する側が見ているところ
採用する側は自院と近い環境で働いた経験があるかを見ています。クリニックか病院か、外来か入院か、使っていたシステムは何かで、入ってすぐに任せられる仕事が変わるためです。患者さんに落ち着いて対応できるかも見られます。
医療事務・受付の職務経歴書の書き方
1. 医療機関の種類と規模を書く
クリニックか病院か、診療科は何か、1日に何人ほどの患者さんが来るかを書くと、どんな環境で働いてきたかが伝わります。同じ医療事務でも、職場によって仕事の中身が大きく違うためです。
2. 受付・会計・レセプトのどこを担当したかを書く
医療事務の仕事は受付、会計、レセプト（診療報酬の請求）の作成・点検に大きく分かれます。どこを担当したか、レセプトは作成までか点検までかを書きましょう。使った電子カルテやレセコンの名前も添えると、入社後すぐに働けるかが伝わります。
3. 患者さんへの対応で心がけたことを書く
医療事務は体調の悪い患者さんと最初に話す仕事です。「待ち時間の案内を工夫した」「高齢の患者さんにゆっくり説明した」など、対応で心がけたことを書くと人柄が伝わります。
4. 資格は勉強中でも書く
医療事務の資格は取得済みならもちろん、勉強中でも書けます。学ぶ姿勢が伝わります。
項目ごとの書き方（文字数の目安）
- 職務要約
- これまでの経験を3〜5行（150〜250字ほど）にまとめます。職種、経験年数、担当した仕事、強みの順に書くと、最初の数行で全体が伝わります。
- 職務経歴
- 会社ごとに、在籍した期間、会社の概要（事業内容・従業員数）、部署と雇用形態、担当した仕事、実績を書きます。担当した仕事は難しいものや応募先で求められるものから先に並べ、仕事ごとに何年担当したかを添えます。
- 活かせる経験・スキル
- 応募先で使える知識やパソコンのスキルを、何ができるかが分かる形で書きます。
- 資格
- 正式な名前と、取得した年月を書きます。勉強中のものも「○○取得に向けて勉強中」と書けます。
- 自己PR
- 200〜300字ほどで、強み、それが分かる出来事、入社後にどう活かすか、の順に書きます。
- 締めくくり
- 最後の行の右端に「以上」と書きます。
医療事務・受付の職務経歴書の見本（全文）
そのまま書き写せる形の見本です。会社名や数字は架空の例なので、自分の経験に置き換えてください。
職務要約
内科クリニックで約3年間、受付、会計、レセプトの作成・点検を担当してきました。1日に約60人の患者さんの受付と会計を行い、月末にはレセプトを点検して、返戻を減らすための確認を続けています。待ち時間の目安を伝えるなど、体調の悪い患者さんが少しでも安心できる対応を心がけてきました。
職務経歴
○○内科クリニック（診療科：内科・小児科／1日の来院：約60人）
2021年4月〜現在 医療事務（パート）
担当した仕事
- 受付・保険証の確認、新患のカルテ作成
- 会計・領収書の発行
- レセプト（診療報酬の請求書）の作成と点検
- 電話での予約の受付、問い合わせへの対応
工夫したこと・実績
- 受付のときに待ち時間の目安を伝えるようにし、不安の声を減らした
- レセプトの点検で間違いやすい項目を一覧にし、返戻（差し戻し）を減らした
活かせる経験・スキル
- 電子カルテ（3年）
- レセコン（3年）
- Excel（来院数の集計）
資格
- 医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）
- 普通自動車第一種運転免許
自己PR
私の強みは忙しいときでも一人ひとりの患者さんに落ち着いて対応できることです。現職のクリニックでは、混み合う時間に待ち時間への不安の声が多くありました。そこで受付のときに待ち時間の目安を伝えるようにしたところ、不安の声が減りました。入社後も正確な事務と丁寧な対応で、患者さんと医療スタッフの両方を支えたいと考えています。
このページのテンプレートに入力すると、この形のままA4の職務経歴書になります。
NG例とOK例の書き直し
医療事務・受付の職務経歴書でよくある書き方と、伝わる書き方を並べました。
書き直し1
NG医療事務として勤務。
OK内科クリニック（1日の来院 約60人）で、受付・会計・レセプトの作成と点検を担当。
医療機関の種類と規模、担当した仕事を書くと、どんな職場で働いてきたかが伝わります。
書き直し2
NGレセプト業務を担当。
OKレセプトの作成と点検を担当。間違いやすい項目を一覧にし、返戻を減らしました。
作成までか点検までか、何を工夫したかで経験の深さが伝わります。
書き直し3
NG患者様に丁寧に対応しました。
OK混み合う時間は、受付のときに待ち時間の目安を伝えるようにしました。
丁寧さは実際にしたことで示します。
医療事務・受付の職務経歴書の例文（経験年数別）
職務要約の例文
内科クリニックで約3年間、受付、会計、レセプトの作成・点検を担当してきました。1日に約60人の患者さんの受付と会計を行い、月末にはレセプトを点検して、返戻を減らすための確認を続けています。待ち時間の目安を伝えるなど、体調の悪い患者さんが少しでも安心できる対応を心がけてきました。
自己PRの例文
私の強みは忙しいときでも一人ひとりの患者さんに落ち着いて対応できることです。現職のクリニックでは、混み合う時間に待ち時間への不安の声が多くありました。そこで受付のときに待ち時間の目安を伝えるようにしたところ、不安の声が減りました。入社後も正確な事務と丁寧な対応で、患者さんと医療スタッフの両方を支えたいと考えています。
職務要約の例文：経験1〜3年・受付中心の場合
整形外科クリニックで約2年間、受付と会計を担当してきました。1日に約50人の患者さんの受付・会計を行い、月末にはレセプトの点検の補助もしています。医療事務の資格を取得し、今後はレセプトの作成にも関わりたいと考えています。
職務要約の例文：経験5年以上・病院の場合
総合病院の医事課で約6年間、外来の受付・会計、入院のレセプト作成と点検を担当してきました。直近の2年間は新しく入ったスタッフの教育も担当しています。点検の手順を見直して返戻を減らすなど、正確な請求と病院の収入の安定に取り組んできました。
例文の数字や出来事は、自分の経験に置き換えて使ってください。
医療事務・受付で求められやすい経験
次の経験があれば、詳しく書くと目に留まりやすくなります。
レセプトの作成・点検
外来か入院か、作成までか点検までかを書きます。
電子カルテ・レセコンの操作
使ったシステムの名前と年数を書きます。
受付の改善
待ち時間の案内や問い合わせへの対応を工夫した経験。
医療事務・受付でアピールしやすいスキル・資格
| スキル・資格 | 書き方 |
|---|---|
| 医療事務の資格 | メディカルクラーク、診療報酬請求事務能力認定試験などは、勉強中でも書ける |
| 電子カルテ・レセコン | 使ったシステムの名前と年数を書く |
| レセプトの経験 | 作成までか点検までか、外来か入院かを書く |
| 接客の経験 | 未経験の人は、販売や飲食の接客経験を受付の仕事につなげて書く |
医療事務・受付が未経験・経験が浅い場合
医療事務が未経験でも、接客の経験は受付の仕事に、レジの経験は会計の仕事に活かせます。お客様への対応で心がけたことや、正確にお金を扱った経験を書きましょう。医療事務の資格の勉強を始めているなら、それも書くと学ぶ姿勢が伝わります。
提出前のチェック
- □応募する仕事に関係のある経験から先に書いている
- □「全般」「など」でまとめず、担当した仕事を具体的に書いている
- □規模・期間・件数など、数字を1つ以上入れている
- □自分で工夫して変えたことを1つ以上入れている
- □誤字・脱字がなく、日付や会社名が正しい
- □A4で1〜2枚に収まっている
- □履歴書と内容が食い違っていない
見本を見ながら、そのまま作れます
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医療事務・受付の転職を無料で相談できる場所
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このページの監修
SHIMA ENAGA現役キャリアアドバイザー／国家資格キャリアコンサルタント
人材紹介会社の現役キャリアアドバイザー。面談約1,000人、書類の添削・作成約800人。国家資格キャリアコンサルタント。得意な分野は20代の未経験転職。接客販売・営業・事務・ITエンジニア・施工管理など。
職務経歴書テンプレートの使い方
職務経歴書作成の5ステップ
- 氏名・連絡先などの基本情報を入力
- スキル・資格と、その経験年数を入力
- 期間・雇用形態・担当業務などの職歴を入力
- 職歴をもとに職務要約を書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
- 強みと経験をもとに自己PRを書く（ChatGPTに下書きを頼むこともできる）
① 基本情報：連絡先のメールアドレスは、返信が確実に届くものを入力します。入力したら、誤字がないか必ず確かめます。
② スキル・資格：応募する仕事に関係するものから先に入力します。経験年数は、実務で扱った期間を合計して入れます。
③ 職歴：担当した仕事、成果の順にまとめると伝わりやすくなります。長さはA4で2枚までが目安です。
④ 職務要約：職種・経験年数・強みを冒頭にまとめます。ボタンからChatGPTに下書きを頼めるので、事実と違うところは自分で直してください。
⑤ 自己PR：強みのメモを書けば、ボタンからChatGPTに文章を整えてもらえます。仕上げは自分の言葉で書きましょう。
よくある質問
Qレセプトの経験がないと医療事務の職務経歴書は不利ですか？＋
A受付や会計だけの経験でも、応募できる求人は多くあります。担当した仕事を具体的に書き、レセプトについては「点検の補助をした」「勉強中」など、関わり方をそのまま書きましょう。
Q使っていた電子カルテやレセコンは書いたほうがいいですか？＋
A書いたほうがよいです。同じシステムを使っている医療機関なら、入社後すぐに働けると判断されやすくなります。
Q未経験でも医療事務・受付の職務経歴書は作れますか？＋
A作れます。医療事務・受付の経験がなくても、これまでの仕事で身につけたことのうち、医療事務・受付に活かせるものを選んで書きましょう。テンプレートには記入例が入っているので、自分の経験に置き換えながら入力できます。
Q職務経歴書と履歴書は同時に作れますか？＋
Aどちらもこのサイトで無料で作れます。それぞれのテンプレートから作り始めてください。入力した内容は書類ごとにこの端末に保存されるので、途中でやめても続きから再開できます。
Q自己PRはどのくらいの長さがよいですか？＋
A200〜300字ほどが目安です。強み、それが分かる具体的な出来事、入社後にどう活かすか、の順でまとめると読みやすくなります。